Service & Reparatur

Auf unsere Wärmebildkameras bekommen Sie 3 Jahre Garantie.

Sollte an Ihrem Gerät etwas nicht in Ordnung sein, können Sie dieses zu uns in den Service schicken.
Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

  • Laden Sie sich hier unseren Serviceauftrag herunter und füllen Sie diesen vollständig aus.
  • Verpacken Sie Ihre Optik ohne Zubehör und mit Serviceauftrag bruchsicher in einen Karton. Idealerweise nehmen Sie den Original-Versandkarton.
  • Schicken Sie das Paket an:
    Liemke GmbH & Co.KG 
    Technischer Service
    Detmolder Straße 629b
    33699 Bielefeld

 

Wir werden Ihr Gerät anhand Ihrer Angaben einer Prüfung unterziehen und eine erste Diagnose stellen. 

Danach nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und geben Ihnen eine Rückmeldung zu Ihrer Optik.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir am Telefon keine Erstdiagnosen anhand Ihrer Beschreibung stellen können. Aufgrund der komplexen Technik, benötigen wir die Optiken vor Ort um eine qualifizierte Aussage treffen zu können.